עזרה, מידע ושאלות נפוצות | MAËLYS®
מבצע ל-48 שעות בלבד! כל האתר ב-20% הנחה עם קוד הקופון: סייל20

איך נוכל
לעזור לך?

שאלות נפוצות
איך אפשר לדעת איזה מוצר מתאים לי?

את כל הפרטים על כל המוצרים שלנו ניתן למצוא כאן באתר. בחרי במוצר שבו את מעוניינת וגלי בדיוק איזה מוצר מתאים לך. לא בטוחה? לכל שאלה נוספת ניתן ליצור איתנו קשר

האם המשלוח מצריך תשלום נוסף?

במידה ואת רוכשת מוצרים בסכום של 299 ₪ ומעלה - המשלוח עלינו, חינם לגמרי. במידה ואת רוכשת מוצרים בסכום הנמוך מ-299 ₪ - עלות המשלוח היא 20 ₪ בלבד.

מתי ההזמנה שלי תגיע?

כל ההזמנות מגיעות עד הבית (למעט ישובים מרוחקים) בתוך 5 ימי עסקים, לא כולל את היום בו בוצעה ההזמנה. חברת המשלוחים תיצור איתך קשר בהודעת SMS לפני הגעת השליח. ניתן גם לבחור באפשרות "נקודת איסוף" ולקבל את המשלוח לסופר-מרקט/קיוסק או נקודת איסוף כלשהי באזור מגורייך. ימי עסקים אינם כוללים ימי חג, שישי ושבת.

לקוחות יקרים, עקב המצב ייתכנו עיכובים במשלוחים. אנו עושים כמיטב יכולתנו להעניק לכם שירות מהיר וטוב. מאחלים בריאות וחזרה מהירה לשגרה

האם ניתן לקבל דוגמיות של מוצרים?

בשלב זה לא ניתן לקבל דוגמיות. מצטערים, אבל תסמכי עלינו - כל המוצרים שלנו שווים קנייה ;)

מהי מדיניות החזרת/החלפת המוצרים שלכם?

ניתן להחזיר מוצר עד 14 ימים מרגע הגעתו ללקוח. במידה והמוצר אינו נפתח ולא בוצע שימוש - צרי קשר עם שירות הלקוחות שלנו, שלחי לנו את המוצר - וקבלי החזר כספי מלא. במידה ובוצע שימוש במוצר - צרי קשר עם שירות הלקוחות שלנו, שלחי לנו את המוצר - ובדקי אם את זכאית להחזר חלקי.

קיבלתי מוצר פגום. מה אני עושה?

במידה וקיבלת מוצר פגום צרי קשר עם שירות הלקוחות שלנו, ואנו נדאג להחליף לך את המוצר הפגום בהקדם האפשרי.

האם המוצרים נמכרים גם בחנויות פיזיות?

מוצרי MAELYS נמכרים במגוון רחב של סניפי BE פארם ובתי מרקחת נבחרים ברחבי הארץ. לרשימת הסניפים המלאה לחצי כאן

האם ניתן להשתמש במוצרי MAELYS בזמן היריון או הנקה?

ישנם מספר מוצרים שאינם מתאימים לשימוש בזמן היריון או הנקה
מסכת ישבן B-TIGHT - אנחנו לא ממליצים להשתמש במסכה בזמן היריון או הנקה
קרם בטן B-FLAT - אנחנו לא ממליצים להשתמש בקרם בזמן היריון או הנקה
מסכת חזה B-PERKY - אנחנו לא ממליצים להשתמש במסכת החזה בזמן הנקה. אנו ממליצים להתייעץ עם רופא לפני השימוש במסכת החזה בזמן היריון
ערכת עיבוי שפתיים FLIRT - ניתן להשתמש בסקראב ללא הגבלה, אך מומלץ להימנע משימוש בשפתון הפעיל בזמן ההיריון מאחר והוא מכיל חומרים הממריצים את זרימת הדם לאזור
ערכת זהב GLAMOUR - מכילה חומרים פעילים עוצמתיים במיוחד ואינה מתאימה לשימוש בזמן היריון, אך מותרת לשימוש בזמן הנקה
קרם אינסטנט MIRACLE - אנו ממליצים להתייעץ עם רופא בטרם השימוש בזמן היריון או הנקה

האם מוצרי MAELYS מאושרים על ידי משרד הבריאות?

כמובן. כל המוצרים של MAELYS, בלי יוצא מן הכלל, מאושרים ע"י משרד הבריאות.

האם מוצרי MAELYS נוסו על בעלי חיים?

אף מוצר לא נוסה על בעלי חיים :)

האם מוצרי MAELYS מתאימים גם לגברים?

ברור! כל המוצרים שלנו מתאימים גם לגברים.

לאיזה סוג עור המוצרים שלכם מתאימים?

המוצרים שלנו מתאימים לכל סוגי העור! אבל אם יש לך שאלות או חששות - צרי איתנו קשר ונשמח לעזור לך.

אפשר להציע לכם שת"פ עסקי?

לחצו כאן בכדי לגלות עוד על תוכנית השותפות שלנו או שלחו לנו מייל בכתובת [email protected]

איך ניתן לבטל או לשנות את ההזמנה שלי?

מרכז ההזמנות שלנו עובד במהירות על מנת להעביר אלייך את ההזמנה בזמן הקצר ביותר. לכן, שינויים או ביטולים של הזמנות יכולים להיות בעייתיים. אבל אל תדאגי! צרי איתנו קשר ונשמח לעזור לך להחזיר את המוצרים או להחליף אותם באחרים.

מה לעשות עם קיבלתי הזמנה לא נכונה?

אוי לא! צרי איתנו קשר מיד ואנו נשלח לך את המוצרים הנכונים.

שכחתי את הסיסמא לחשבון שלי - מה עושים?

פשוט מאוד - בזמן ההתחברות לאתר לחצי על כפתור ה"שכחתי סיסמא"

איך אני מתחברת לחשבון שלי?

לחצי על אייקון ההתחברות בחלק העליון של העמוד ועקבי אחר הצעדים

האם אני חייבת חשבון בכדי לבצע הזמנה?

לא, אבל כדאי לך! חברות מועדון שלנו מקבלות הטבות בלעדיות, מתנות יום הולדת והן הראשונות לדעת על מבצעים והשקות. אבל אם את לא רוצה לפתוח חשבון, פשוט בחרי באפשרות ה"המשיכי כאורחת" לפני התשלום.

איך ניתן ליצור איתכם קשר?

לכל שאלה נוספת - נשמח לעמוד לרשותכם :)
קיימות מספר דרכים ליצור איתנו קשר
התקשרו אלינו בטלפון: 03-5332222
שלחו לנו מייל בכתובת: [email protected] 
או שלחו לנו הודעה בפייסבוק / אינסטגרם

SHIPPING & RETURNS
Ecc.Pages.Faq.Tab.Title.Orders
תנאי השימוש
  1. כללי
    1. השימוש באתר האינטרנט של מאליס כפוף לתנאים שלהלן ומעיד על הסכמה להם. כל המשתמש באתר מסכים לתנאי השימוש ומקבלם ומסכים כי לא תהא לו כל טענה כלפי מאליס , או משווקת המוצר מאליס, או מי מטעמה, מלבד טענות הקשורות בהפרת התחייבויות המופיעות בתנאי שימוש אלה.
  2. מוצרים
    1. החברה רשאית לשנות בכל עת, לפי ראות עיניה, את תוכן האתר ואת המוצרים הנמכרים בו. העובדה שמוצר מסוים הוצע למכירה באתר במועד כלשהו אינה מבטיחה שיוצע למכירה באתר גם בעתיד, החברה אינה מתחייבת להיקף, זמינות או מגוון מינימאליים כלשהם.
  3. רכישות מוצרים באתר
    1. בכפוף להוראות תנאים אלה, כל המחזיקים כדין בכרטיס אשראי תקף, המכובד בישראל, רשאים לרכוש מוצרים באתר מאליס, בתנאי שמסרו את הפרטים המתבקשים במהלך הרכישה, כמו כן רשאים לרכוש מוצרים באתר מאליס, כל המשתמשים בשירות Pay Pal בכפוף לתקנון השירות שם ולהסכם שבין החברה לבין ספק זה.
    2. למרות זאת, החברה רשאית שלא לאפשר ללקוח מסוים לרכוש מוצרים באתר - וזאת מכל סיבה שהיא וגם אם הזמין בעבר מוצרים מהאתר. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, רשאית החברה לבטל את זכאותם לבצע עסקאות באתר בכל אחד מהמקרים הבאים:
      • אם בעת ההרשמה באתר מסרתם במתכוון פרטים שגויים.
      • אם ביצעתם מעשה או מחדל, הפוגעים או עלולים לפגוע באתר או בחברה, או בצדדים שלישיים כלשהם.
      • אם השתמשתם בשירותי אתר מאליס לביצוע מעשה בלתי חוקי על-פי דיני מדינת ישראל או כדי לאפשר, להקל, לסייע או לעודד ביצועו של מעשה כזה;
      • אם הפרתם את תנאי הסכם זה.
      • בשלב התשלום של כל עסקה תבצע החברה בדיקה של כרטיס האשראי דרך חברת סליקה והעסקה תאושר בכפוף לאישור חברת האשראי. לא יאושרו עסקאות לבעלי כרטיס אשראי חסום ואו מוגבל לשימוש בדרך כלשהי.
      • באיזורים המוגבילים לגישה מבחינה ביטחונית , מאליס תהיה רשאית להעמיד את המוצרים ללקוחות במקום סמוך מקובל , אשר יתואם עמם מראש
  4. מועדים ואופן אספקה
    1. מובהר בזאת כי לא תהיה לכם כל טענה דרישה או תביעה כלפי החברה בגין המשלוח מלבד טענות הקשורות בהפרת התחייבויות המופיעות בתנאי שימוש אלה.
    2. מובהר כי החברה לא תהיה אחראית לעיכובים שנובעים ממסירת פרטים שגויים על ידי המשתמש או עיכובים שנובעים מחברת השילוח.
  5. שינויים וביטולים
    1. מבצע פעולת הרכישה רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן ואו תקנות הגנת הצרכן (להלן :"חוק הגנת הצרכן ") כפי שיפורט להלן,
    2. ביטול עסקה / מכירה ע"י לקוח לפני משלוח המוצר : במידה ולקוח מעוניין לבטל עסקה / מכירה לפני שהמשלוח נשלח אליו, יוכל לעשות זאת באמצעות הודעת ביטול בטלפון לשירות לקוחות למספר 03-5332222
    3. במידה ולקוח לא סגר את הזמנתו, לרבות עקב אי הזנת שם ומספר אמצעי התשלום , בתוך 14 יום ממועד ביצוע ההזמנה, תהא רשאית החברה לבטל את ההזמנה, לפי שיקול דעתה הבלעדי.
    4. ביטול לאחר משלוח מוצר. ניתן להחזיר מוצר עד 14 יום מרכישתו כל עוד לא נעשה בו שימוש והוא מצוי באריזתו המקורית. המוצר מיועד לשימוש אישי בלבד, ולכן פתיחת האריזה תחשב לשימוש.
    5. בדיקת המשלוח: הנכם מתבקשים לבדוק את תכולת המשלוח מיד לאחר קבלתו ולהשוותו הן להזמנה והן לחשבונית שתימסר לכם בצמוד למשלוח, בלי לעכב את השליח. בכל שאלה או בירור אודות ההזמנה שסופקה תוכלו לפנות לשירות הלקוחות בתפריט צרי קשר שבאתר תוך 24 שעות ממועד האספקה. במידה והמוצר שהגיע פגום בדרך כל שהיא, החברה תדאג לספק מוצר חדש ללקוח על חשבונה.
  6. עדכון מחירים
    1. החברה זכאית לשנות את מחירי המוצרים כפי שיפורט להלן, לפי שיקול דעתה הבלעדי ובלא צורך בהודעה מוקדמת.
  7. מע"מ
    1. כל המחירים המפורטים באתר מאליס נקובים בשקלים חדשים. המחירים כוללים מע"מ.
  8. אמצעי התשלום
    1. אתר האינטרנט מכבד תשלום באמצעות כרטיסי אשראי תקפים בלבד, אשר הונפקו על ידי אחת מחברות כרטיסי האשראי הפועלות בישראל. זאת כל עוד הן מתירות ביצוע תשלומים ברשת האינטרנט ובאופן שבו הן מתירות זאת, בהתאם לסוג כרטיס האשראי שבידכם. בנוסף לכרטיס אשראי תקף, כאמור, עליכם להיות בעלי תעודת זהות ישראלית או דרכון בר תוקף.
    2. כל המשתמשים בשירות Pay Pal רשאים לרכוש מוצרי מאליס, בכפוף לתקנון השירות.
    3. מאליס שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את השימוש באמצעי תשלום כלשהו באתר, להתיר שימוש באמצעי תשלום נוספים ולהחיל הסדרי תשלום שונים על סוגי כרטיסי האשראי או אמצעי התשלום, שאתר מאליס מכבד.
  9. תנאי ומועדי התשלום
    1. תנאי ומועדי התשלום יהיו בהתאם להחלטת החברה. מועדי התשלום ומספר התשלומים האפשרי יוצגו לאישורכם בעת אישור ההזמנה.
  10. מבצעים, הטבות והנחות
    1. אתר מאליס מציע מבצעי-קניה, הטבות והנחות ללקוחותיו. החברה רשאית להציע באתר מבצעים, הטבות והנחות שונות בהתאם לצורכיה, וכמו כן רשאית בכל עת להפסיק מבצעים, הטבות והנחות אלה, להחליפם או לשנותם בלא צורך לתת כל הודעה מוקדמת על כך.
    2. אין כפל על המבצעים, ההטבות או ההנחות באתר.
  11. שינוי תקנון זה
    1. שינוי תקנון זה החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את הוראות ותנאי השימוש באתר בכל עת שתראה לנכון, על פי שיקול דעתה המוחלט. על המשתמשים האחריות לעיין בנוסח תנאי השימוש מעת לעת על מנת להתעדכן בשינויים.
  12. שונות
    1. החברה תנקוט בכל הצעדים הסבירים לאבטחת המידע הנמסר על ידי משתמש. יחד עם זאת מובהר כי החברה איננה יכולה לאבטח את מערכות המידע והתקשורת אבטחה מושלמת מפני חדירות בלתי מורשות ושימוש אסור של צדדים שלישיים. לפיכך, החברה לא תישא בכל אחריות, ישירה או עקיפה, במקרים של גילוי ושימוש במידע הנמסר על ידי המשתמש באתר הנובע, במישרין או בעקיפין, מחדירות בלתי מורשות של אחרים או כתוצאה ממעשים ו/או מחדלים אשר אינם בשליטת החברה.
    2. אתר זה עשוי לאפשר לגולשים בו לקבל עצות בתחומים שונים, בין באמצעות התכתבות ישירה, בין באמצעות כתבות, בין באמצעות פרסומות ובין בדרכים אחרות, ומאליס ומשווקת המוצר מאליס - החברה, איננה ממליצה או מחווה דעה ביחס לעצות הניתנות באתר. מובהר בזאת כי העצות הניתנות באתר אינן באות להחליף ייעוץ רפואי, לאור זאת, כל אדם שסובל מבעיה בריאותית כלשהי, לרבות בעיות עור, אלרגיות או רגישויות כלשהן - חייב להיוועץ ברופא בטרם השימוש המוצר. מאליס ומשווקת המוצר מאליס - החברה, לא תהיה אחראית לטיב העצות הניתנות באתר ולא תהיה אחראית להשפעת המוצרים המומלצים.
    3. כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני, מסוג כלשהו, בקשר לכל פרסום, תוכן, כתבה, עיצוב, יישום, קובץ, תוכנה וכל חומר אחר, בין אם מוחשי או מופשט המתפרסם באתר זה או מטעמה של החברה שייך באופן בלעדי לחברה. אין להעתיק, להפיץ, להציג בפומבי, למסור לצד שלישי או לעשות כל שימוש מסחרי או לא מסחרי, בלא קבלת הסכמתה המפורשת של החברה, מראש ובכתב. ניתן לפנות בכל שאלה בקשר עם השימוש באתר לחברה על ידי דואר אלקטרוני [email protected]
    4. על השימוש באתר יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.
    5. מקום השיפוט הבלעדי בגין כל עניין הנובע מהשימוש באתר, הוא אך ורק בבתי המשפט המוסמכים בתל אביב בלבד
מדיניות פרטיות, מאגר מידע ודיוור ישיר
  1. החברה ו/או מי מטעמה נוקטים באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר על פרטיות המשתמש ועל סודיות המידע.
  2. מובהר כי מכיוון שמדובר בביצוע פעולות בסביבה מקוונת, אין באפשרותה של החברה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה או חשיפת המידע בידי מבצעי פעולות בלתי חוקיות ועל כן, אם יעלה בידי צד שלישי לחדור למידע אשר שמור בידי החברה, לא תהיה למשתמש כל טענה, תביעה או דרישה כלפי החברה.
  3. כמו כן, במקרים הנובעים מכוח עליון, החברה לא תהיה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר שייגרם למשתמש או למי מטעמו, אם מידע כלשהו שמסר יאבד או יגיע לגורם עוין ו/או יעשה בו שימוש שלא בהרשאה. החברה מתחייבת כי לא תעשה שימוש בפרטי המשתמשים הרשומים באתר ולמעט שימוש כמפורט בתקנון זה ולצורך שמירת קשר עם המשתמש.
  4. החברה לא תמסור את פרטי המשתמש, אלא בכל אחד מהמקרים המפורטים להלן: (א) אם תידרש לעשות כן על פי צו שיפוטי או לפי דין; (ב) אם תקבל התראה לנקיטה בהליכים משפטיים נגדה בגין פעולות שבוצעו על ידי המשתמש ובכל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה או הליכים משפטיים, אם יהיו, בין המשתמש לבין חברה; (ג) אם תארגן החברה את פעילותה במסגרת גוף אחר - וכן במקרה שתתמזג עם גוף אחר או תמזג את פעילותה עם פעילותו של גוף אחר - החברה תהיה זכאית להעביר לגוף האחר הנ"ל את פרטי המשתמש ובלבד שהגוף האחר יקבל על עצמו את הוראות מדיניות פרטיות זו; (ד) אם תועלה טענה או יתעורר אצל החברה החשד כי ביצע המשתמש מעשה ו/או מחדל הפוגעים ו/או העלולים לפגוע בחברה ו/או במי מטעמה ו/או בצדדים שלישיים כלשהם; (ה) אם תועלה טענה או יתעורר אצל החברה חשד כי המשתמש ביצע שימוש לצורך ביצוע מעשה בלתי חוקי ו/או כדי לאפשר, להקל, לסייע ו/או לעודד את ביצועו של מעשה כזה; (ו) אם תועלה טענה או יתעורר אצל החברה החשד כי הפר המשתמש איזה מתנאי התקנון ו/או כל הסכם עם חברה ו/או עם מי מטעמה; (ז) אם וככל שהדבר יידרש לצורך פעילות החברה, כגון העברת פרטים לעובדים, לקבלני משנה ולגופים אחרים השותפים או המעורבים בהפעלת הפעילות השיווקית של החברה. למשתמשים לא תהיה טענה או דרישה כלפי החברה בקשר למסירת פרטיהם כאמור והם מוותרים בזאת על כל טענה ו/או תביעה כאמור.
  5. הרשמה ומסירת פרטים ע"י המשתמש מהווה הסכמה של המשתמש לכך שפרטי המשתמש שלו וכל נתון שיופק על סמך ניתוח פרטים אלה וכל מידע אודותיו שהגיע ו/או יגיע לידיעת החברה, יוחזקו במאגר מידע אחד או יותר של החברה או מי מטעמה, וכי ייעשה במידע זה שימוש בהתאם למטרות הבאות: (א) למטרות שיווק, פרסום, קידום מכירות ומכירות ולמטרת פניה למשתמש בכל דרך לרבות בדרך של דיוור ישיר בכל אמצעי תקשורת שתמצא לנכון (לרבות בכתב, בדפוס, בטלפון, הודעת טקסט, בפקסימיליה, בדרך ממוחשבת או באמצעי אחר); (ב) לצרכי עידוד נאמנות, ניתוח ומחקר סטטיסטי, עריכת סקרים וכל שימוש מקוון אחר בקשר לנושא שיווקי; (ג) לצרכים פנימיים, כגון צרכי תחקור תלונות ו/או ביקורות; וכן (ד) לצרכי דיוור חומר שיווקי ופרסומי, לרבות באמצעות "עוגייה" (Cookies) - שימוש כאמור בפרטי המשתמש לא ייחשב כפגיעה בפרטיות. עוד מוסכם שמידע כאמור ייחשב לקניינה של החברה והמשתמש מוותר בזאת על כל טענה בגין שימוש ו/או בעלות במידע כאמור, לרבות ויתור על כל טענה על פי חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א 1981. החברה לא תיחשב כמפרת התחייבות לפרטיות או פוגעת בפרטיות משתמש בשל כל מידע, כהגדרתו בחוק המחשבים תשנ"ה – 1995, שיהיה בו כדי לזהות משתמש או להתחקות אחריו על ידי אחר, ואשר נובע מהשימוש באמצעי תקשורת אלקטרוניים ככלל ותקשורת מחשבים בפרט.

    מובהר כי החברה עשויה לחלוק את המידע האישי של המשתמש עם ספקי שירות אשר מבצעים שירותים בשמה של החברה בהסתמך על ההנחיות של החברה. החברה לא מאשרת לספקי שירות אלה להשתמש או לחשוף את המידע, למעט כפי שנדרש כדי לבצע שירותים בשמה של החברה או כדי לעמוד בדרישות משפטיות. דוגמאות לספקי שירותים אלה כוללות ישויות המעבדות תשלומים בכרטיס אשראי, מבצעות הזמנות ומספקות אירוח שרת ושירותי שיווק דיוור ישיר. הספקים מחויבים לשמור על פרטיות המידע.
  6. פרטיו האישיים של המשתמש (שם, דואר אלקטרוני וכדומה), יישמרו במאגר המידע של החברה וישמשו בין היתר לדיוור ישיר. להסרה, יש לפנות במייל לשירות הלקוחות של החברה בכתובת [email protected] למען הסר ספק, החברה תהיה עדיין רשאית לעשות שימוש בפרטי המשתמשים לצורך המטרות המפורטות בסעיף 5 לעיל, בכפוף לשמירה על פרטיותם של המשתמשים ובהתאם לדין החל.
  7. מובהר בזאת כי החברה עשויה לקבל מידע אישי לגבי המשתמש ממקורות שונים. החברה עשויה לאסוף מידע זה כאשר המשתמש מספק אותו באתר של החברה, בפלטפורמות המדיה החברתית של החברה או באחד מהאירועים של החברה. כאשר משתמש מבקר באתר זה, החברה אוספת גם מידע מסוים ע"י אמצעים אוטומטיים, בשימוש בטכנולוגיות כמו קוקיס, רישומי שרתי אינטרנט ו- Web Beacons.
  8. המשתמש מאשר שידוע לו כי לא חלה עליו חובה חוקית למסור את פרטיו וכי מסירת המידע הנ"ל נעשית מרצונו החופשי ובהסכמתו. המשתמש מסכים בזאת באופן מפורש לשימוש האמור לעיל בפרטים שמילא ומאשר כי השימוש בהם לא ייחשב כפגיעה בפרטיות ולא יזכה אותו בכל סעד ו/או פיצוי כלשהו.
  9. אישור לקבלת מידע פרסומי משמעו הצטרפות לרשימת הדיוור של האתר - בנפרד מרשימת הדיוור של חנויות הרשת. לפיכך, בקשה להסרה מרשימת הדיוור תחול על רשימות התפוצה של האתר בלבד.
הצהרת נגישות

הנגשת אתר חברת מאליס קוסמטיקה עבור אנשים בעלי מוגבלויות:
מאליס קוסמטיקה רואה בהנגשת האתר שלנו לבעלי מוגבלויות פיזיות, חושיות וקוגניטיביות כערך בעל חשיבות גבוהה מתוך קבלה ואמונה בשוויון הזדמנויות לכולם.

מאליס קוסמטיקה משקיעה משאבים רבים על מנת לאפשר לכלל האוכלוסיה לגלוש בקלות וליהנות ממוצרי החברה באתר.

אתר זה מופעל על ידי "accessibe" – תוכנה להנגשת אתרים. תוכנת הנגישות מאפשרת לאתר לעמוד בתקינה 2.0 WCAG ברמה AA. באתר מוצב תפריט הנגשה. לחיצה על התפריט מאפשרת פתיחת כפתורי ההנגשה. לאחר בחירת נושא בתפריט יש להמתין לטעינת הדף.

תפריט ההנגשה כולל
מתן אפשרות לניווט ע"י המקלדת-רכיב נגישות מלא
התאמת האתר עבור טכנולוגיות מסייעות NVDA- רכיב נגישות מלא

עצירת אלמנטים נעים וחסימת הבהובים - רכיב נגישות מלא
הגדלת פונט האתר ל-4 גדלים שונים

שינוי ניגודיות צבעים על בסיס רקע כהה

שינוי ניגודיות צבעים על בסיס רקע בהיר

התאמת האתר לעיוורי צבעים

שינוי הפונט לקריא יותר
הגדלת הסמן ושינוי צבעו לשחור או לבן
הגדלת התצוגה לכ-200%

הדגשת קישורים באתר

הדגשת כותרות באתר
הצגת תיאור אלטרנטיבי לתמונות
הצהרת נגישות

שליחת משוב נגישות

נבקש להבהיר כי למרות המאמצים המושקעים בהנגשת האתר, ייתכן כי חלק מדפי האתר טרם הונגשו בצורה מלאה או שטרם נמצא הפתרון הטכנולוגי המתאים. אנו מתחייבים להמשיך ולפעול על מנת לשפר את נגישות האתר מתוך אמונה ומחויבות מוסרית לאפשר שימוש באתר לכלל האוכלוסייה ללא יוצא מן הכלל.

נשמח לעמוד לשירותך בכל שאלה, בקשה לקבלת מידע ו/או הצעות לשיפור באמצעות שירות לקוחות:
בטלפון - 03-5332222
או במייל - [email protected]

Ecc.Pages.Faq.Tab.Title.Cookies
קנייה חוזרת
חברה מביאה חברה
איך עובדת תוכנית ה"חברה מביאה חברה"?

הכי קל שיש. השתמשי במערכת שלנו ושלחי לחברה שלך אימייל/הודעה. מיד לאחר מכן החברה תקבל אימייל/הודעה המציעה לה לקבל 50 ₪ לקניות באתר. מיד לאחר שהחברה תבצע רכישה עם קוד הקופון האישי שלה - את תקבלי מייל משלך עם קוד קופון אישי המזכה אותך ב-50 ₪ לקניות באתר. וכן, את יכולה להפנות כמה חברות שאת רוצה ולקבל 50 ₪ הנחה כל פעם מחדש! רוצה להתחיל? לחצי כאן

למה לא קיבלתי את קוד הקופון שלי?

דבר ראשון, התקשרי (או שלחי הודעה, מי מתקשר בימינו?) לחברה שלך ובדקי האם היא ביצעה רכישה עם קוד הקופון האישי שלה. בכדי שאת תקבלי את קוד הקופון שלך היא חייבת לבצע רכישה עם קוד הקופון שלה. במידה וחברה שלך ביצעה רכישה עם קוד הקופון שלה ועדיין לא קיבלת את הקוד שלך - צרי איתנו קשר ונשמח לעזור.

קוד הקופון שקיבלתי לא עובד, מה עושים?

אופס, זה לא אמור לקרות! צרי איתנו קשר, צרפי צילום מסך עם קוד הקופון שקיבלת ואנחנו נשמח לעזור.

הזמנתי חברה לקניות - מתי אני אקבל את קוד הקופון שלי?

מיד לאחר שהחברה תבצע רכישה עם קוד הקופון האישי שלה - את תקבלי מייל משלך עם קוד קופון אישי המזכה אותך ב-50 ₪ לקניות באתר. במידה וחברה שלך ביצעה רכישה עם קוד הקופון שלה ועדיין לא קיבלת את הקוד שלך - צרי איתנו קשר ונשמח לעזור.

מתי חברה שלי תקבל את קוד הקופון שלה?

מדי לאחר שתשתמשי במערכת שלנו לשליחת מייל/הודעה לחברה שלך - היא תקבל הזמנה. כל מה שהיא צריכה לעשות הוא ללחוץ על הקישור ולעקוב אחר ההוראות.

איך אני מנצלת את ההטבה שלי?

את תקבלי קוד קופון אישי ותוכלי להשתמש בו כמו כל קוד קופון אחר - פשוט הזיני את הקוד במהלך הליך התשלום הבא שלך באתר.

חנויות

בנוסף למכירה באתר, ניתן להשיג את מוצרי MAELYS בסניפי רשת ניו פארם (Be) ובחנויות הנבחרות:

אילת
ניו פארם (Be) -אילת טיילת מלכת שבא 08-6316350
ניו פארם (Be) -אילת קלאב הוטל רחוב הערבה מלון קלאב הוטל 08-6344104/5
אלונים
ניו פארם (Be) אלונים קניון חוצות אלונים 04-9532031
אריאל
ניו פארם (Be) אריאל הבנאי 3 אריאל 03-7367262
אשדוד
דן בימר אשדוד דב גור 9989, מרכז מסחרי ו, אשדוד 08-8555646
ניו פארם (Be) אשדוד יהודה הלוי 1 אשדוד 08-8554073
ניו פארם (Be) אשדוד סיטי מנחם בגין פינת שד הרצל, קניון הסיטי אשדוד 08-8554073
אשקלון
ניו פארם (Be) אשקלון מז דוידי מחל 1 אשקלון 08-6644031
באר שבע
ניו פארם (Be) באר שבע מתחם ONE PLAZA יצחק נפחא 25, באר שבע 08-6298001
בית דגן
מעיין חיים דגן 2015 - בימר טרומפלדור 20, בית דגן 03-9601993
ביתן אהרון
בית מרקחת טוטאל פארם מרכז מסחרי ביתן אהרון, בית אהרון 737078003
ביתר עילית
טבע סיטי הרן 20, ביתר עילית 02-5725546
בקה אל גרביה
בימר אווה פארם רח ראשי אלקודס (לא לדואר) בקה אל גרביה 04-6384534
בת-ים
ניו פארם (Be) בת ים יוספטל 92 קניון בת ים 03-5526043
גבעתיים
ניו פארם (Be) גבעתיים וויצמן 10, גבעתיים 03-6731088/90
גבעת עדה
גרין בימר הזית 29, גבעת עדה 04-6180587
גבעת שמואל
ניו פארם (Be) גבעת שמואל יוני נתניהו 27 גבעת שמואל 03-5324470/537
הרצליה
חדוות הטבע הרצליה סוקולוב 34, הרצליה 054-2550101
ניו פארם (Be) הרצליה בן גוריון 19 פינת רמבם הרצליה 09-7886354/63
חדרה
תבלין וטבע חדרה רוטשילד 15, חדרה 04-6330633
חולון
בית טבע בעיר סוקולוב 54, חולון 522950001
ניו פארם (Be) חולון הלוחמים 62 בית חולים וולפסון 03-6511350
חיפה
בית הבריאות חיפה נורדאו 28 – לא לדואר חיפה 502397039
ניו פארם (Be) הדר הרצל 18 חיפה בית הקרונות הדר חיפה. 04-8623071
ניו פארם (Be) חיפה פלימן משה 4 חיפה, קניון עזריאלי 04-8501291
ניו פארם (Be) פנורמה חיפה שד הנשיא 104 מרכז פנורמה חיפה 04-8370894
סנטר מולטי פארם הרצל 57, חיפה 04-6669193
חצור הגלילית
חדאד פארם קניון ג.עליון קניון גליל עליון – לא לדואר, חצור הגלילית 04-6800019
טבריה
טבעלה – לידי שושנה בנין לב הגליל – רח' הבנים 4 טבריה 04-6723056
ניבי פארם – בימר טבריה מתחם מסחרי חוף מגדל – לא לד, טבריה. 04-6215222
יבנה
שורשים בית טבע שדרות דואני 20 (מרכז לב) 08-9334202
יהוד
ניו פארם (Be) סביונים משה דיין 3 יהוד, קניון סביונים 03-5367896
יקנעם
ניו פארם (Be) יקנעם התמר 2 יקנעם 04-6885801
ירושלים
אלסהירה – בית מרקחת אל אספהאני 4, ירושלים 02-6263547
מוריה-בימר שגל פארם דרך בית לחם 82, ירושלים 02-6732143
ניו פארם (Be) ירושלים ניות הרב הרצוג 61 צומת ניות ירושלים 02-5955870
סמר/דיספומד בימר בניין טחן, בית חנינה-20896 ירושלים 02-5833634
פרמה C – טג'ר דיסקין דיסקין 9, ירושלים 02-5612361
פארמוונס – תלפיות יד חרוצים 18 – לא לדואר, ירושלים 02-6731475
ירכא
אורגנו בית הטבע - הבא סלאמה דאהר סנטר, ת.ד. 4315, ירכא 04-9565945
ניו פארם (Be) ירכא גאיה סנטר ירכא 04-8109032
כפר סבא
ניו פארם (Be) כפר סבא קניון ערים 09-7677308
ניו פארם (Be) מאיר כפר סבא טשרניחובסקי 57, כפר סבא 09-7885402
כרמיאל
ניו פארם (Be) כרמיאל חוצות כרמיאל, רח' מעלה כמון 5 04-6426980
פולט-בית טבע, טייח רפי לב כרמיאל ח.307 – לא לדואר כרמיאל 04-9585147
לקיה
בימר סלאם פארם שכונה 3 בית 14 ליד מאוחדת, לקיה 08-6512004
מג'ד אל כרום
פארמה ONE – בימר רח' ראשי ת.ד. 864, מג'ד אל כרום 04-9985475
מודיעין
ניו פארם (Be) מודיעין מוריה לאה אימנו 1 מודיעין 08-9752530
מעלות
אקופארם מעלות עוזי נרקיס 9 – לא לדואר מעלות 509979007
משמר השרון
ניו פארם (Be) משמר השרון קיבוץ מעברות צומת העוגן 09-8945572
נהריה
ניו פארם (Be) נהריה אירית 2 נהריה 04-9001434
סבו בימר ת.מרכזית שד' הגעתון 5 בניין אגד, נהריה 04-9921197
נצרת
אקסטרא פארם רחוב 4020 – שכונה מזרחית נצרת 04-6123653
ריאד בית טבע ויופי ת.ד. 2106, נצרת 04-6455292
נשר
ניו פארם (Be) נשר תל-חנן בר יהודה 147 נשר 04-8200192
נתניה
ניו פארם (Be) נתניה שדרות בנימין 60 נתניה 09-8338091
ניו פארם (Be) נתניה קריית השרון שדרות טום לנטוס 26, קרית השרון 09-7884483
עוספיא
אל כרמל חורי-בימר רח' ראשי, ת.ד. 1217 עוספיא 04-8390006
עכו
ניו פארם (Be) עכו הגדוד 22 עכו, קניון עזריאלי 04-6885900
עפולה
ניו פארם (Be) עפולה השוק פינת קהילת ציון, תחנה מרכזית 04-66684514/44
עתלית
זבולון פארם עתלית הזית 78, עתלית 04-8573868
פתח תקווה
ניו פארם (Be) אם המושבות ראשלצ 1 פתח תקווה 03-6241964/3
ניו פארם (Be) סירקין קניון פתח תקווה צומת סירקין 03-6344105
קריית טבעון
מרים פארם זובידאת 24, לא לדואר, קריית טבעון 04-9832211
קריית מוצקין
דרך הטבע ק.מוצקין דבורה 9, קריית מוצקין 775548081
ראשון לציון
ניו פארם (Be) ראשון לציון רוטשילד 49 ראשון לציון. 03-9506167/8
ראש פינה
ניו פארם (Be) ראש-פינה מתחם סנטר הגליל, ראש פינה 04-6860645
רחובות
ניו פארם (Be) רחובות מזרח דרך ירושלים 15 08-9354766
רמת השרון
ניו פארם (Be) רמת השרון סוקולוב 74 רמת השרון 03-5477068/7
רעננה
ניו פארם (Be) רעננה אחוזה 114, רעננה 09-7410211
שדרות
ניו פארם (Be) שדרות דרך מנחם בגין שדרות (מתחם מול 7) 08-6784534
תל אביב
ניו פארם (Be) בן יהודה בן יהודה 75 תל אביב 03-5290037
ניו פארם (Be) תל ברוך אהרון בקר 8, תל אביב 03-6478927
תל אביב בי"ח איכילוב ויצמן 6 תל אביב 03-6961706/3
יש!
קיבלנו את הפרטים שלך ואנחנו ניצור איתך קשר בהקדם
אנחנו כבר חברים!
כתובת האי-מייל

קיימת במערכת
הירשמי לקניה חוזרת וחסכי 15%

אנו נשלח את המוצרים שבחרת עד אלייך בכל 30 ימים עם 15% הנחה קבועה ומשלוח בחינם! כרטיס האשראי שלך יחויב רק כאשר המשלוח הבא יוצא לדרך ובכל פעם תקבלי 15% הנחה מהמחיר המלא. ניתן להפסיק את שירות הקניה החוזרת בכל זמן דרך האזור האישי.

תשאירי משהו לאחרות ;)

עקב הביקוש הגבוה, אנו מגבילים
את כמות החבילות שניתן לרכוש
לחבילה אחת לכל לקוחה